Quais as estratégias de marketing digital para promover um aplicativo?

estratégias de marketing digital promover um aplicativo

Os aplicativos estão cada dia mais presentes nas vidas e celulares das pessoas. Mais que um mercado emergente ele garante um contato direto e personalizado com o consumidor. 

Entretanto com tantas vantagens o mercado se torna cada dia mais competitivo, trazendo consigo marcas já consolidadas. Como competir e criar um público fiel quando existem tantas opções a se escolher? 

Foi para responder essa pergunta que o marketing digital foi criado e aplicado nas mais diversas inovações, incluindo os apps

 

O que é marketing digital? 

 

Mesmo sendo um item indispensável no meio digital, muitos não sabem o que ele realmente é. Isso se dá pela qualidade da maioria do conteúdo encontrado pela web. Este adaptou tanto o marketing que ele se encontra oculto. Porém não é porque ele é invisível que deixa de ser efetivo, pelo contrário. 

O marketing digital são ferramentas para atrair e criar uma fidelidade com clientes. No caso, se utilizam conteúdos com determinada importância e que trazem informação. É dessa forma, entregando conteúdos de qualidade, que a maioria dos produtos se torna conhecido. 

Mas não é só de conteúdo que o marketing digital é feito. Ele está em tudo, em técnicas que tornam os algoritmos de pesquisa aliados em bons números do ranking e transformam tudo em resultados. No marketing digital isso é chamado de leads.

Existem diversas técnicas. Dentre as mais utilizadas está o SEO, um conjunto de requisitos do Google para dizer se seu texto é relevante. E, os ads, literalmente os anúncios pagos no google ou nas redes sociais. 

 

Quais técnicas aplicar do marketing para aplicativos?

 

Primeiramente devemos saber que o público digital é o mesmo. Geralmente quem acessa aplicativos, gosta da internet como um todo e busca praticidade no cotidiano. E é por isso que algumas técnicas já faladas são essenciais no meio da Play e Apple Stores.

 

1. Criar um site para o seu app

 

Pode parecer um gasto desnecessário ter um site, mas a gama de possibilidades que essa ferramenta traz é gigante. Criar um site não significa deixar todo o seu conteúdo ou funcionalidades nele, mas sim entregar algo que gere engajamento. 

Se for pensar com calma, vai perceber que dentro de um aplicativo nem sempre se pode entregar um conteúdo extenso. Especialmente porquê a função dele é entregar agilidade e mobilidade. Mas nem todo o público estará procurando por essa ferramenta, parte dele nem mesmo sabe que precisa disso. E é para esse público que se criam estratégias de marketing, porque geralmente é o público que mais gera leads

2. Técnicas aplicadas a sites: Funil de Vendas 

Criar um blog com um conteúdo rico e ligado as funcionalidades do seu aplicativo é uma estratégia para se atrair o público. O funil de vendas funciona dessa forma, ele atrai o público que nem mesmo sabia que precisava do produto oferecido. 

Ao se imaginar um funil se tem na cabeça como um triângulo invertido. Na parte mais larga fica o público em geral que não tem ainda interesse real no produto ou não sabe que precisa dele. Então o conteúdo é direcionado para criar esse interesse, apresentando os problemas que o produto soluciona. Mas sem realmente falar dele. 

Criado o interesse e a percepção desse problema, o funil se afunila. Algumas pessoas vão querer saber mais sobre ele e gostaria de solucioná-lo. É essa fase que se iniciam conteúdos apresentando o produto e as funcionalidades dele. Como o funil pode estar associado a ads ou conteúdo, é importante uma pesquisa sobre perfis. De forma a investir com uma porcentagem maior de retorno.

E o final do funil é exatamente o cliente que vai comprar seu produto, para tanto precisa ser convencido das vantagens. Os conteúdos precisam ser diretos e úteis, mostrando como funciona e como ele soluciona o problema tão bem. 

Essa última fase pode parecer a essencial, mas é com o topo e o meio do funil que deve-se criar uma preocupação. Quanto mais pessoas chegarem ao meio, mais vão querer comprar a ferramenta. E funciona também no mercado digital com aplicativos. 

Por isso é tão importante criar um site e entregar um conteúdo, dessa forma o seu mercado vai se expandir. 

3. Técnicas aplicadas a sites: SEO

O SEO (Search Engine Optimization), como já falado antes, é um sistema de otimização utilizado pelo Google para rankear resultados. Ele trabalha a partir de requisitos básicos, entre eles, qualidade e relevância de conteúdo, originalidade e trabalho das palavras-chave. Esse último é uma outra técnica que utiliza as palavras mais pesquisadas para criar conteúdos. 

Geralmente o SEO é o responsável pelos primeiros resultados não patrocinados encontrados no Google. Quanto mais original e diferenciado for o conteúdo, mais rapidamente ele será achado por quem fizer uma busca pela internet. 

A importância do SEO não está só em ser achado, mas entregar a solução apresentada pelo aplicativo antes dos concorrentes. Além disso, ele utiliza técnicas de repetição que torna o texto persuasivo ao possível cliente. 

 

4. ASO 

 

O ASO (App Store Optimization) é uma ferramenta de otimização utilizada nas lojas de aplicativos para rankear resultados. Para tanto, elas utilizam todo o visual do aplicativo, incluindo o nome. Além de palavras-chave, reviews e a descrição completa (incluindo imagens e vídeos). 

Quanto mais completo e visualmente agradável for seu aplicativo, melhor rankeado será. Até porque em um mercado tão completo, o visual e a interatividade são pontos essenciais para manter clientes. 

 

A importância da métrica

 

Medir resultados e analisá-los é essencial para saber onde investir. Existem aplicativos e ferramentas que fazem isso automaticamente, restando um profissional para traçar uma estratégia. 

Uma das métricas utilizadas é o engajamento. Dessa forma se sabe a frequência e o tempo que o aplicativo é utilizado pelos usuários. Outra muito utilizada seria a retenção, quantos usuários ficam com o aplicativo após baixarem. Por fim, restam as métricas de custo e receita, que basicamente trabalham com o lucro final. 

As métricas colaboram com novas atualizações e formas de potencializar o que já é feito dentro do aplicativo. 

 

Atualização

 

Uma forma de manter e ganhar novos usuários é sempre se atualizar ou oferecer novos serviços. Escutar feedbacks e transformá-los em melhorias para experiência dos usuários atrai mais leads

A geração de leads pode fazê-lo investir em novas ténicas, já com uma folga, como propagandas diversas. Especialmente nas redes sociais, onde se acumula o mercado consumidor, é um investimento a se fazer. Dentro dos ads são utilizadas ferramentas de otimização, de forma a definir parâmetros precisos para geração de leads.  

Criar uma boa estratégia depende muito mais do conhecimento do profissional que o investimento que será feito. Qualquer técnica bem aplicada gerará resultados preciosos e mais possibilidade de retorno. 

Como melhorar o desempenho de seu negócio utilizando aplicativos mobile

Como melhorar o seu negócio utilizando aplicativos mobile

A gestão de performance é um exercício cada vez mais praticada e importante para as empresas.

A técnica, além de aproximar a empresa de seu público, aumenta a produtividade da equipe de uma maneira geral, proporcionando resultados satisfatórios e crescimento da marca.

Existem diversas maneiras diferentes de realizá-la, a partir de diferentes ferramentas. Entre elas, podemos citar os aplicativos de dispositivos mobile.

Mas a grande dúvida na cabeça das pessoas é: Como desenvolver o aplicativo e quais aspectos devem ser levados em consideração?

Não se preocupe. Pode parecer uma tarefa complicada, mas neste artigo explicaremos tudo o que você precisa saber sobre o assunto, a fim de facilitar a sua vida.

O que é a gestão de performance?

Para começar, nada melhor que entender o que é a gestão de performance. Trata-se de uma estratégia bastante popular.

Nela, as empresas buscam colocar em harmonia o desempenho de seus funcionários e da equipe com o alcance das metas pré-estabelecidas.

Assim, o principal objetivo é aproveitar ao máximo as competências específicas de cada um dos profissionais.

Desse modo, é possível que eles desenvolvam uma série de novas habilidades, auxiliando na montagem de uma equipe com as capacidades necessárias no momento.

De que forma eles podem otimizar o desempenho da sua empresa

A grande verdade é que os apps podem ajudar a sua empresa de diferentes maneiras. Basta utilizar as informações obtidas com sensatez.

A seguir, listamos os principais benefícios apresentados apresentados pelos aplicativos de dispositivos mobile para a gestão de performance de sua empresa:

1- Avaliação do desempenho dos funcionários e equipe

Basta realizar uma breve pesquisa para encontrar diversos aplicativos disponíveis no mercado que auxiliam na avaliação de desempenho.

Além disso, caso seja de sua preferência, é possível contratar uma empresa para realizar o desenvolvimento do aplicativo para celular.

Em resumo, eles elaboram uma base de dados para que eles sejam analisados calmamente, de maneira estruturada e organizada.

Outro benefício é que, além de otimizar todo processo, aplicativos dessa natureza possibilitam que a empresa centralize as informações.

Assim, ela pode gerar diversos relatórios que, posteriormente, podem servir para a produção de novas estratégias.

O que um aplicativo mobile de produtividade deve possuir?

Primeiramente, é fundamental definir em qual trabalho o aplicativo será utilizado. Você deve avaliar qual supre melhor suas necessidades e de sua equipe.

Além disso, outros pontos que devem ser observados são:

  • Consistência: Identifique se o serviço é fluido e não apresenta nenhum bug recorrente;
  • Multi-plataforma: Também é importante saber se o app roda em diferentes plataformas. Afinal, uma equipe é composta por muitas pessoas e nem todas elas terão o mesmo dispositivo. Assim, de nada adianta trabalhar com uma ferramenta que funcione apenas no sistema Android ou somente no IoS, por exemplo;
  • Funcionalidade: Opte pelos aplicativos que possuem funcionalidade únicas e originais. Em resumo, busque fugir do comum;
  • Longevidade: Por fim, é importante buscar longevidade. Afinal, um bom app é aquele com o qual você permanece durante muito tempo.

2- Automatização de processos

Com a correria do dia a dia, fica complicado se atentar a gestão de seus funcionários.

Sendo assim, a empresa pode recorrer ao uso de programas para automatizar processos ligados às mais diferentes áreas.

Um exemplo é a utilização de aplicações em processos ligados ao Departamento Pessoal.

Dessa forma, o pessoal do Recursos Humanos pode assumir um papel mais estratégico em seu negócio.

3- Acompanhamento dos resultados do seu negócio

Outra funcionalidade dos aplicativos mobile é a possibilidade do acompanhamento dos resultados de seu negócio.

Isso acontece, principalmente, através do armazenamento de resultados das avaliações de desempenho.

Assim, serve como critério para avaliar o desenvolvimento e evolução de cada um dos funcionários analisados.

Com isso, é possível observar se os feedbacks estão dando retorno ou não, promovendo alterações que sejam necessárias.

Como posso aplicar o aplicativo mobile de gestão de performance em meu negócio?

Como pudemos ver, a gestão de performance, de maneira geral, é uma modalidade extremamente benéfica para sua empresa.

Assim, é fundamental que você dê para ela o seu devido valor. E os aplicativos de dispositivos mobile surgem para te auxiliar nesse processo.

O recomendado é que você aplique ela principalmente em seus jovens talentos, com o intuito de fazê-los evoluir cada vez mais.

Logo, cabe à empresa fornecer as condições necessárias para que essas pessoas estejam em constante desenvolvimento.

Para isso, vale também que a empresa disponibilize um acompanhamento constante. Isso porque a gestão de performance só é vantajosa quando a empresa consegue gerenciá-la de maneira correta.

Principais motivos para sua empresa desenvolver um app próprio

Principais motivos para sua empresa desenvolver um app próprio

Devido a nova era digital, onde os dispositivos móveis podem ser encontrados em todos os lugares, os aplicativos mobile se demonstram extremamente importantes para os negócios.

E se engana quem acha que eles são uma exclusividade das grandes marcas. Pequenas e médias empresas também podem e devem seguir esta tendência.

Trata-se de uma espécie de necessidade do mundo em que vivemos para ser bem sucedido nos negócios.

Isso porque esse tipo de investimento se demonstra extremamente eficaz, sendo inclusive mais eficientes que qualquer outro tipo de plataforma ou canal.

Assim, decidimos elaborar uma lista demonstrando as causas para o crescimento do mercado de desenvolvimento de aplicativos e quais são os motivos para que sua empresa invista neste ramo. Acompanhe:

O app próprio uma maior visibilidade para a marca

Sabe-se que nosso país se encontra entre os 10 maiores no ranking do uso diário de dispositivos móveis.

Geralmente, os brasileiros passam entre 2 e 3 horas por dia mexendo em seus smartphones, tablets e outros dispositivos mobile.

Entretanto, vale lembrar que boa parte desse tempo é utilizado nas redes sociais.
Mas não se preocupe, este pode ser um ponto positivo.

É possível utilizar algumas ferramentas, como por exemplo o Scup, para avaliar os dias e horários de maior acesso em dispositivos móveis de seus clientes.

Dessa maneira, você pode elaborar uma série de estratégias para a exposição de sua marca.

Uma dica é enviar notificações push nos horários em que os usuários tendem a estar com seus telefones em mãos.

O app próprio pode gerar fidelidade

Quem é que não gosta de um prêmio, não é mesmo? E você pode fornecê-los aos seus clientes através de programas de fidelidade.

Desse modo, é possível estabelecer um sistema de recompensas pela assiduidade de consumo de cada pessoa.

Outra estratégia é garantir pontos aos clientes por meio da indicação do app para novos usuários.

Trata-se de uma maneira de assegurar os seus consumidores e ainda garantir uma nova leva deles, que por conta da indicação poderão conhecer a sua marca.

E, logicamente, com um maior número de downloads você garante mais retorno.

Garantem um canal de Marketing direto com seus clientes

Os aplicativos possuem uma série de funções que auxiliam na coleta de dados de seus usuários.

Assim, é possível saber dados gerais sobre as pessoas, campos de maior interesse e até mesmo as pesquisas realizadas por eles dentro do aplicativo.

Logo, todas as informações necessárias de seus clientes estão a sua disposição. Além disso, um enorme benefício em possuir um app é realizar uma interação direta com o consumidor.

Utilizando as já citadas notificações push, é viável enviar notificações push, que podem lembrar as pessoas sobre seus produtos baseado nos principais interesses dela.

Um app próprio melhora o engajamento do cliente

Independentemente de seu negócio, é fundamental que o cliente tenha todas as informações necessárias sobre ele.

O consumidor precisa ter esses dados de forma simples e clara. Portanto, a grande maioria dos aplicativos conta com um recurso que traz o efetivo engajamento com seu serviço ou produto.

Para você entender melhor, iremos exemplificar. Antigamente, era necessário ligar para um bar ou restaurante para garantir uma reserva.

Contudo, com a tecnologia e aplicações disponíveis atualmente, bastam alguns cliques para que você reserve a sua mesa em quase qualquer bar ou restaurante do mundo.

O motivo para isso é bem claro. A maioria das pessoas gosta da praticidade, fator que os aplicativos podem oferecer tranquilamente.

Os apps podem diferenciar seu negócio dos demais

Certamente existem aqueles que ignoram o progresso proveniente da tecnologia. Assim, eles não admitem que elaborar um aplicativo para sua marca seja realmente importante.

Portanto, ao desenvolver uma aplicação para seu negócio, você se diferencia dos demais. Basta que você se disponha a surfar nessa onda.

Assim poderá usufruir de todos os benefícios citados acima e, consequentemente, garantir um maior sucesso de sua empresa.

Como otimizar o seu aplicativo delivery e aumentar suas vendas

Aplicativo delivery: como otimizar e aumentar suas vendas

Seja no Brasil ou no restante do globo, os aplicativos de delivery se encontram em uma crescente constante.

Eles são muitos dinâmicos e fáceis de utilizar. Dessa forma, despertam bastante interesse do público, se tornando muito populares nos últimos anos.

Assim, fica claro que eles são fundamentais para o sucesso de uma empresa, seja ela alimentícia ou de bebidas.

Eles ajudam esses estabelecimentos a suprir a sua demanda diária e, ao mesmo tempo, oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes.

Mas a grande questão é: Como é possível aproveitar todos os recursos de meu app de delivery e, com isso, impulsionar as minhas vendas?

Para responder essa pergunta, o primeiro passo é compreender qual é a importância do aplicativo para o seu negócio. Acompanhe!

A importância de um aplicativo para seu negócio

Antes de tudo, é importante que você saiba que estamos falando sobre aplicativos próprios. E logo de cara eles já apresentam uma bela vantagem.

Por se tratar de uma plataforma exclusiva, não existe a necessidade do pagamento de taxas para a manutenção de seu restaurante no app.

Mas não para por aí. Além disso, desenvolver aplicativo para seu restaurante ou adega pode proporcionar benefícios, como por exemplo:

  1. Otimizar o relacionamento da empresa com seus clientes;
  2. Aumentar seu alcance e suas vendas;
  3. Fidelizar um maior número de consumidores, uma vez que o serviço oferecido é de maior qualidade,

Como aproveitar todos os recursos de seu aplicativo de delivery?

Para que você consiga desfrutar de todas as funcionalidades de seu aplicativo, é ideal que exista um planejamento estratégico previamente ao desenvolvimento dele.

Desse modo, é interessante que você se atente a alguns quesitos, sendo eles:

Menu dinâmico e informativo

Pode parecer uma questão relativamente simples, mas é fundamental que você disponibilize um menu dinâmico e informativo para seus clientes.

Ele deve ser bem completo e organizado, para que seus consumidores não encontrem dificuldades em pedir o prato ou bebida que desejam.

Além disso, é bacana que ele seja separado em categorias. Assim, você pode agrupar as saladas ou as sobremesas em uma mesma seção, por exemplo.

Também é importante que o menu possua um sistema fácil de gerenciamento. Isso porque os preços e pratos do estabelecimento podem mudar a qualquer momento.

Logo, é comum que você precise adicionar pratos ou trocar os valores com frequência sem precisar pagar nenhuma taxa por isso.

Acrescente um sistema de feedback

Para saber o que seus clientes desejam, nada melhor que dialogar diretamente com eles. Dessa maneira, é vantajoso adicionar um sistema de feedback ao seu app.

Com isso, fica mais fácil avaliar a satisfação dos consumidores quanto aos pratos e serviços prestados e promover alterações necessárias.

E, avaliando esses dados você ainda pode identificar possíveis erros ou problemas que acontecem de forma recorrente nas operações de seu delivery.

Outra solução é buscar compreender quais clientes ficaram insatisfeitos e qual é o motivo da insatisfação.

Assim, você pode, de maneira individualizada, tentar solucionar o desagrado deles.

Não esqueça da integração GPS

Outro ponto bastante importante é a integração GPS. Ela garante que seus clientes consigam acompanhar os pedidos em tempo real.

O rastreamento é feito desde saída do restaurante até a chegada do pedido na casa do consumidor.

Isso, certamente, traz muito mais segurança e tranquilidade para quem está comprando sua refeição ou bebida.

Elabore um aplicativo delivery simples e funcional

Invista em um aplicativo que, ao mesmo tempo, seja simples mas extremamente funcional.

Afinal, não adianta fazer um programa cheio de funcionalidade se seus clientes não conseguem aproveitá-las.

Basta você ter em mente que quem baixa o app deseja conseguir o que deseja da maneira mais simples e rápida possível.

Desse modo, o recomendado é realizar um período de testes antes de realmente lançar o aplicativo para download.

Comumente, esses testes são realizados com um grupo pré definido de pessoas que passam por uma espécie de simulação de uso.

Em seguida, eles precisam desenvolver um relatório para expor suas experiências, citando tanto os pontos fortes quanto os fracos.

Disponibilize diferentes formas de pagamento

Como os usuários de aplicativos delivery geralmente são muito diversificados, é ideal que os modos de cobrança também sejam.

Assim, disponibilize opções de pagamento em dinheiro, cartão de crédito e débito. Os cartões podem ser cadastrados no app, fazendo com que a cobrança ocorra de forma automática.

Promova a integração do aplicativo delivery com as redes sociais

É muito interessante promover a integração de seu aplicativo com as redes sociais. Isso porque, dessa forma, você realiza o engajamento da propagação.

Isso auxilia muito na divulgação do seu produto, marca ou serviço, e o melhor, é totalmente de graça!

Invista em promoções

É evidente que qualquer cliente adora uma boa promoção. Assim, você deve investir nessa alternativa.

Logo, avalie seu fluxo de caixa e seu registro de vendas. Assim é possível observar quais os itens com maior e menor demanda.

Esses dados servem para que você possa elaborar promoções que sejam vantajosas tanto para você quanto para seus clientes.

Agora você já sabe como organizar o seu aplicativo de delivery para impulsionar suas vendas e, consequentemente, adquirir mais sucesso em seu negócio.

Qual a importância em possuir um aplicativo para congresso

Aplicativo para congresso: qual é a importância deste software?

Os congressos presenciais vem mudando bastante nos últimos anos. Isso se deve principalmente às mudanças tecnológicas que ocorreram durante este período, como por exemplo os aplicativos.

Com isso, a interação se torna algo extremamente relevante. É interessante que cada pessoa presente possa se relacionar com as outras que estão no evento.

E, para que isso seja possível, é necessária a utilização de aplicativos. Trata-se da maneira mais simples e rápida de comunicação entre os convidados.

Se ainda está difícil de entender, pode ficar tranquilo. Iremos explicar tudo o que você precisa saber sobre o assunto a partir de três tópicos:

1- O aplicativo para congresso pode reduzir consideravelmente os seus custos

Para começar, que tal falarmos um pouco sobre a questão financeira? E, quando falamos em aplicações para congresso, o primeiro ponto que deve ser estudado é o valor gasto em materiais impressos para o evento, que é bastante alto.

Além disso, outro fator que também deve ser pensado é a quantidade de lixo produzido durante o congresso. Também vale se atentar ao processo de produção dos panfletos, que utiliza árvores como principal fonte de matéria prima.

Logicamente algumas ações requerem material impresso, mas o desenvolvimento de aplicativos para congresso se demonstra uma alternativa eficaz, por ser mais barata e sustentável.

2- Aplicativo para congresso também oferecem uma melhor experiência para os participantes

Além de se atestar como uma opção econômica e sustentável, os aplicativos de eventos também fornecem uma experiência para todos os participantes do congresso. Em resumo, eles apresentam informação e simplicidade para os convidados.

Isso faz toda a diferença para as pessoas. O evento fica muito mais completo e a grande maioria das dúvidas dos participantes podem ser solucionadas em um só lugar. Mas para isso é necessário que seu aplicativo seja recheado de informações relevantes.

Além disso, através do app é possível estabelecer um canal de comunicação exclusivo, onde serão postadas informações imprescindíveis, como por exemplo um palestrante que cancelou ou mudou de horário.

Ao utilizar notificações push, ainda é possível disponibilizar notícias relevantes aos convidados em tempo real. Entretanto, vale tomar muito cuidado com elas, uma vez que muitos usuários consideram este sistema invasivo quando mal utilizado.

3- É possível criar comunidades com os participantes

Esse tópico vale, principalmente, para o pós-evento. É nesse momento que é necessário estabelecer uma continuidade no envolvimento dos participantes. Dessa forma, pode haver uma troca de informações, gerando uma série de oportunidades.

O recomendado é definir uma timeline interativa, onde possa existir a interação entre os usuários do aplicativo e a equipe de organização do evento possa divulgar conteúdos relacionados ao tema do evento.

4- Você facilita o deslocamento dos convidados

Geralmente os congressos são eventos grandiosos, cheios de setores, salas, serviços e produtos. Dessa forma, alguns participantes acabam se perdendo na hora de encontrar a sala A ou B.

Contudo, os aplicativos de eventos podem acabar com esse problema. Isso porque é possível acrescentar um sistema com visão de mapas, o que facilita bastante a movimentação interna dos participantes.

Para isso, basta desenvolver um sistema de geolocalização interna, explicitando onde são todos os corredores, setores e portas do evento. Assim, você simplifica a vida de seus convidados.

5- É possível aplicar ads em seu aplicativo para congresso

Ao utilizar os ads, você não arca de maneira integral com os gastos de seu aplicativo. Uma boa dica são vídeos feitos com anunciantes. Entretanto, vale lembrar que não é legal exagerar neste quesito.

Um quantidade excessiva de propagandas pode incomodar e até mesmo irritar os usuários. Isso, geralmente leva elas a parar de utilizar o app e até mesmo desinstalá-lo.

Assim, vale desenvolver a estratégia com bastante responsabilidade. Desse jeito, além de economizar com materiais impressos, você ainda garante uma renda extra com as propagandas, diminuindo bastante os custos.

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